Is jouw bedrijf op zoek naar een service die het verschil maakt? Ben je op zoek naar een oplossing die onmisbaar is voor je website of app? Server-side tracking, beter bekend als server-side tagging, zou wel eens de gouden ontdekking kunnen zijn waar je op hebt gewacht.
In het huidige digitale landschap is het gebruik van server-side tracking essentieel voor het behalen van betere resultaten en het verzamelen van volledige gegevens. Toch zien veel bedrijven deze cruciale maar minder bekende technologie over het hoofd. Is dit te wijten aan een gebrek aan kennis of een onderschatting van de impact van ontbrekende gegevens? In deze blog leggen we de onmiskenbare waarde van server-side tracking uit aan de hand van cijfers uit de praktijk.
Misschien weet je nog niet hoe server-side tracking je bedrijf kan helpen, maar de kans is groot dat je al te maken hebt met het probleem dat het wil oplossen.
Websitebezoekers zijn ontzettend waardevol voor bedrijven. Vanwege de GDPR-regelgeving worden deze bezoekers echter niet altijd nauwkeurig bijgehouden. De reden hiervoor? Browsers zoals Safari, Firefox en vanaf 2023 Chrome blokkeren cookies van externe bronnen. Deze cookie-blokkering resulteert in het verlies van kritieke gegevens, wat een negatieve invloed kan hebben op je marketingcampagnes. Google’s server-side tracking lost dit probleem op door third-party cookies om te zetten in first-party cookies, waardoor gegevensverlies wordt voorkomen. Alle verzamelde gegevens worden vervolgens via API-verbindingen naar een externe server verzonden, zodat uw campagnes worden gevoed door nauwkeurige en betrouwbare gegevens.
Voordat we in de indrukwekkende cijfers duiken die de effectiviteit van Server-Side Tracking aantonen, laten we het belang ervan illustreren met een voorbeeld.
Wanneer gegevens worden geblokkeerd, kan het aankoopgedrag van een websitebezoeker niet worden gevolgd. Stel je dit scenario voor: een websitebezoeker wordt beïnvloed door je campagne en doet een aankoop. Missie geslaagd! De campagnekosten zijn gerechtvaardigd door de aankoop van de bezoeker. Maar als deze aankoop niet zichtbaar is in uw gegevens, blijft uw campagne dezelfde bezoeker targeten. De kans dat die bezoeker op dezelfde dag nog een aankoop doet, is klein en u maakt onnodige campagnekosten die gebruikt hadden kunnen worden om een andere bezoeker over te halen een aankoop te doen. Server-side tag management zorgt ervoor dat deze waardevolle gegevens worden vastgelegd en toegankelijk zijn. Door deze oplossing te implementeren, krijgt u de inzichten die nodig zijn om uw campagnes te optimaliseren, verspilde uitgaven te verminderen en u te richten op het converteren van nieuwe potentiële klanten.
Nu je de functionaliteit en het verschil begrijpt dat Server-Side Tracking voor jouw bedrijf kan maken, gaan we dieper in op de voordelen ervan.
Zoals eerder vermeld, behoren onnodige campagnekosten tot het verleden met Server-Side Tracking. Elke dollar die u in een campagne investeert, wordt nu volledig benut, waardoor u verzekerd bent van een maximale ROI.
Server-Side Tracking is immuun voor ad blockers. Dit betekent dat er geen gegevens verloren gaan in het proces en dat je eindelijk kunt vertrouwen op je websitestatistieken.
Met server-side tag management behoudt u een duidelijk overzicht. Werken met één subdomein heeft een positieve invloed op de snelheid en algemene prestaties van je website.
Jij hebt de leiding. Browsers bepalen niet langer welke gegevens zichtbaar zijn en welke niet. Jij bepaalt welke gegevens via je website worden gedeeld met externe platforms zoals Facebook en Google.
Een ander belangrijk voordeel van het gebruik van één subdomein is het eenvoudigere beheer van een Content Security Policy (CSP). Het beheren van meerdere domeinen kan een uitdaging zijn, maar met Server-Side Tracking wordt het veel eenvoudiger om de beveiliging van uw gegevens te garanderen, waardoor de bescherming van uw gegevens een topprioriteit blijft.
De implementatie van server-side tracking is complex, maar we zullen ons best doen om het duidelijk uit te leggen.
In de huidige opzet volgen externe domeinen zoals facebook.com bezoekers via een script dat in je website is ingebed. Steeds meer browsers blokkeren deze bekende domeinen echter automatisch om ervoor te zorgen dat websites zo privacy-vriendelijk mogelijk zijn. Deze blokkering vindt zelfs plaats als bezoekers je cookiebanner accepteren.
Het volgende diagram illustreert hoe dit proces werkt.
Server-side tracking heeft een andere aanpak. Met Server-Side Tracking verzamelt een server die op uw domein wordt gehost (bijv. measurement.2manydots.nl) alle benodigde gegevens. Dit omvat gebeurtenissen (klikken), browsertypes, IP-adressen en meer. Hoewel je niet al deze gegevens verstuurt, heb je wel toegang tot deze variabelen om te beslissen wat je wilt gebruiken.
Platforms zoals Facebook en Snapchat bieden API-eindpunten, zodat je deze gegevens rechtstreeks naar hen kunt sturen. Omdat de gegevens vanaf je eigen domein (meting.2manydots.nl) worden verzonden, kunnen ze niet worden geblokkeerd. Dit staat bekend als first-party data.
Je hebt volledige controle over welke gegevens worden verzonden en hoe ze worden gedeeld. Deze platforms gebruiken deze gegevens vervolgens om je campagnes te optimaliseren voor betere prestaties.
We kunnen de voordelen van server-side tracking beschrijven zoveel we willen, maar het zijn de cijfers die het verhaal echt vertellen. We hebben server-side tracking voor verschillende klanten geïmplementeerd en de resultaten zijn verbluffend.
In de grafiek hierboven zie je een blauwe lijn (zonder server-side tracking) en een rode lijn (met server-side tracking). De gegevens laten zien dat het aantal getrackte gebeurtenissen via Facebook 35% hoger was dan wat de gegevens zonder server-side tracking suggereerden. Voor deze webshop steeg de ROAS (Return On Ad Spend) met meer dan 200%.
De twee grafieken hieronder illustreren de duidelijke verschillen in prestaties. Dit soort resultaten is precies wat je klanten willen zien, toch?
Als je hoort over Server-Side Tracking en de indrukwekkende resultaten ervan, zou je kunnen vermoeden dat het bepaalde regels omzeilt. Het tegendeel is echter waar. Met Server-Side Tracking behoudt u de volledige controle over alle gegevens die naar externe platforms worden verzonden. Het hele proces voldoet aan de General Data Protection Regulation (GDPR), waardoor volledige naleving is gegarandeerd.
Het tijdperk van gratis gegevens is voorbij. Maar gegevens zijn veel te waardevol om niet in te investeren. Wanneer u die investering doet, wilt u er zeker van zijn dat de gegevens die u ontvangt accuraat en bruikbaar zijn. Werk samen met 2manydots en wij zorgen ervoor dat u onnodige campagnekosten vermijdt en het potentieel van uw marketinginspanningen maximaliseert.
